JWPro-Datenschutzhinweis

Letzte Aktualisierung: 19. Juli 2026.

Diese Datenschutzerklärung der Fabula Garrida Lda („JWPro“, „wir“, „uns“ oder „unser“) beschreibt, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, nutzen und/oder weitergeben („verarbeiten“), wenn Sie:
• unsere Website unter jwpro.eu oder eine andere unserer Websites besuchen, die auf diese Datenschutzerklärung verlinkt
• ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder JWPro-Produkte erwerben, sei es als Endkunde oder als professioneller Kosmetikpartner
• uns über den Website-Chat, Telegram oder WhatsApp kontaktieren
• über unsere Marketingkanäle mit uns interagieren, einschließlich unserer Telegram-Gruppe, unseres Telegram-Bots oder Instagram

. Fragen oder Bedenken? Diese Datenschutzerklärung hilft Ihnen, Ihre Datenschutzrechte und -möglichkeiten zu verstehen. Die Fabula Garrida Lda ist die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle für Entscheidungen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte nicht unsere Dienste. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter den Angaben in Abschnitt 11.
Zusammenfassung der wichtigsten Punkte:

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder darin navigieren, verarbeiten wir personenbezogene Daten, abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren. Dazu gehören Bestell- und Kontodaten, Nachweise über Ihre berufliche Qualifikation, falls Sie ein Kosmetikpartner sind, sowie automatisch erfasste technische Informationen.
Verarbeiten wir sensible personenbezogene Daten? Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten. In dem seltenen Fall, dass ein Kosmetikpartner uns ein Kundenfoto für eine Produktberatung zur Verfügung stellt, wird dieses Bild anonymisiert oder pseudonymisiert (siehe Abschnitt 1).
Wie verarbeiten wir Ihre Daten? Wir verarbeiten Ihre Daten , um unsere Dienste bereitzustellen und zu verwalten, Bestellungen abzuwickeln, Ihren beruflichen Status zu überprüfen, mit Ihnen zu kommunizieren, Betrug zu verhindern und geltendes Recht einzuhalten. Wir verarbeiten Daten für andere Zwecke nur mit Ihrer Einwilligung.
An wen geben wir Daten weiter? Wir geben Daten an unseren Zahlungsdienstleister, unsere technischen Dienstleister und unsere Mitarbeiter der Auftragsabwicklung weiter, wie in Abschnitt 4 beschrieben.
Wie lange speichern wir Ihre Daten? Wir speichern Daten so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, werden wir Ihrem Antrag unverzüglich nachkommen, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Welche Rechte haben Sie? Je nach Ihrem Standort haben Sie Rechte an Ihren personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung und Löschung (siehe Abschnitt 9).

Inhaltsverzeichnis:
1. Welche Informationen erfassen wir?
2. Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
3. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
4. Wann und mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
5. Verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien?
6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
7. Wie schützen wir Ihre Daten?
8. Erfassen wir Daten von Minderjährigen
? 9. Welche Datenschutzrechte haben Sie?
10. Aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung
? 11. Wie können Sie uns bezüglich dieser Datenschutzerklärung kontaktieren?
12. Wie können Sie die von uns erfassten Daten einsehen, aktualisieren oder löschen?
1. Welche Informationen erfassen wir?

Persönliche Daten, die Sie uns mitteilen:

Die von uns erfassten persönlichen Daten hängen davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen.

Wenn Sie als Endkunde bestellen, erfassen wir: vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und Postleitzahl.

Wenn Sie bestellen oder sich als Kosmetikpartner registrieren, erfassen wir: vollständigen Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geschäftsadresse, Firmenname (falls zutreffend), Steuernummer (falls zutreffend) und ein Berufszertifikat oder einen Link zu Ihrem beruflichen Profil in sozialen Medien. Diese Daten verwenden wir, um Ihren beruflichen Status zu überprüfen, bevor wir Sie als Partner aufnehmen.

Wenn Sie sich in unser Verzeichnis „Spezialisten finden“ eintragen lassen möchten, erfassen wir die von Ihnen im Formular angegebenen Berufs- und Kontaktdaten. Die Aufnahme in dieses Verzeichnis ist freiwillig und erfolgt auf Ihren Wunsch.

Wenn Sie uns über den Chat auf unserer Website, Telegram oder WhatsApp kontaktieren, erfassen wir die Informationen, die Sie in der Konversation angeben.

Sensible Daten: Wir erfassen keine sensiblen personenbezogenen Daten. Gelegentlich kann uns eine Kosmetikerin ein Foto der Haut einer Kundin zukommen lassen, um die Eignung eines Produkts zu prüfen, inklusive Vorher-Nachher-Bildern. Wir anonymisieren oder pseudonymisieren diese Bilder vor der weiteren Verwendung und nutzen sie nicht für andere Zwecke als die Beratung, es sei denn, wir erhalten separat Ihre ausdrückliche Einwilligung, beispielsweise um ein Ergebnis in den sozialen Medien von JWPro zu präsentieren.

Zahlungsdaten: Wenn Sie einen Kauf tätigen, wird Ihre Zahlung über Stripe abgewickelt. Wir erfassen oder speichern weder Ihre vollständige Kartennummer noch den Sicherheitscode. Die Datenschutzbestimmungen von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/en-pt/privacy.

Alle von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten müssen wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sein. Bitte informieren Sie uns über jegliche Änderungen.

Automatisch erfasste Informationen:
Diese Informationen geben Ihre Identität nicht preis, können aber Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätemerkmale, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs und Nutzungsdaten umfassen. Wir erfassen diese Informationen mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien, die in Abschnitt 5 näher beschrieben werden.
2. Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:
• Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten
• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und abzuschließen, einschließlich der Zahlung über Stripe und der Lieferung aus unserem Lager
• den beruflichen Status von Kosmetikerinnen und Kosmetikern zu überprüfen, die sich als Partner bewerben
• das Verzeichnis „Fachkraft finden“ zu pflegen, in dem Sie aufgeführt sein möchten
• Anfragen über unseren Chat, Telegram oder WhatsApp zu beantworten
• administrative Mitteilungen zu Ihrer Bestellung oder zu Änderungen dieser Datenschutzerklärung zu senden
• Marketingmitteilungen über Kanäle zu versenden, denen Sie freiwillig beitreten, insbesondere unsere Telegram-Gruppe, unseren Telegram-Bot und Instagram, und, falls Sie Kosmetikpartner sind, gelegentlich individuelle Nachrichten von Ihrem Account Manager; Sie können diese Kanäle jederzeit verlassen oder sich abmelden
• unsere Dienste zu schützen, einschließlich Betrugsüberwachung und -prävention
• unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen
3. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wenn Sie im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
• Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Vertragserfüllung. Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber, einschließlich der Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.
• Berechtigte Interessen. Soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, sofern diese Ihre Interessen und Rechte nicht überwiegen, beispielsweise zur Überprüfung des Berufsstatus einer Kosmetikerin, zur Diagnose von Problemen und zur Betrugsprävention sowie zur Analyse der Nutzung unserer Website durch Besucher.
• Rechtliche Verpflichtungen. Soweit dies zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer oder anderer rechtlicher Anforderungen oder zur Zusammenarbeit mit einer Aufsichtsbehörde erforderlich ist.
• Lebenswichtige Interessen. Soweit dies zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder derer eines Dritten erforderlich ist.

Fabula Garrida Lda ist die verantwortliche Stelle für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.
4. Wann und mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen weitergeben:
• Zahlungsabwicklung. An Stripe zur Abwicklung Ihrer Zahlung. Es besteht eine schriftliche Vereinbarung mit Stripe.
• Technische Dienstleister. An den Entwickler, der unsere Website und unser Bestellmanagementsystem betreut, soweit dies für die Erbringung dieser Dienstleistung erforderlich ist. Es besteht eine schriftliche Vereinbarung mit unserem Entwickler.
• Auftragsabwicklung. An Mitarbeiter, die Bestellungen in unserem Lager in Breslau, Polen, vorbereiten und versenden. Diese Mitarbeiter haben Zugriff auf die auf Ihrer Rechnung abgedruckten Informationen (Name oder Firmenname, ggf. Steuernummer und Lieferadresse), die für den Versand Ihrer Bestellung und die Erstellung der Begleitdokumente erforderlich sind.
• Unternehmensübertragungen. Im Zusammenhang mit einer Fusion, dem Verkauf von Unternehmensvermögen, einer Finanzierung oder der Übernahme unseres gesamten Unternehmens oder von Teilen davon.

Der Vertriebspartner von JWPro für Belarus, ICON DERM LLC, hat keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten von Kunden im EWR oder im Vereinigten Königreich und ist nicht am Betrieb von jwpro.eu beteiligt.
Wenn sich ein Empfänger außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs befindet, treffen wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen, wie z. B. Standardvertragsklauseln.
5. Verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien?

Wir nutzen Google Tag Manager für Analyse- und Werbezwecke.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können Ihren Browser in der Regel so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Dies kann jedoch bestimmte Funktionen unserer Dienste beeinträchtigen.
6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten, einschließlich Konto-, Bestell- und CRM-Daten, so lange, wie es für den Betrieb unserer Dienste und die Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erforderlich ist. Dies kann in der Praxis einen längeren Zeitraum bedeuten. Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, werden wir diesem Antrag unverzüglich nachkommen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten länger aufzubewahren, wie beispielsweise Rechnungen gemäß den portugiesischen Steuer- und Buchhaltungsvorschriften.
7. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Allerdings kann die absolute Sicherheit elektronischer Übertragungs- oder Speichersysteme nicht garantiert werden, und die Übermittlung von Informationen zu und von unseren Diensten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
8. Erheben wir Daten von Minderjährigen?

Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren und richten unsere Marketingmaßnahmen nicht an diese. Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Sollten wir erfahren, dass wir Daten eines Kindes unter 18 Jahren erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen. Falls Sie Kenntnis von solchen Daten erlangen, kontaktieren Sie uns bitte unter den Angaben in Abschnitt 11.
9. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht:
• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie davon zu verlangen
• die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls in einem portablen Format zu erhalten
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen
• nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche oder ähnliche schwerwiegende Folgen hat.

Wenn Sie im EWR oder im Vereinigten Königreich ansässig sind und der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde oder, falls Fabula Garrida Lda der Verantwortliche ist, bei der Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) in Portugal einreichen. Wenn Sie in der Schweiz ansässig sind, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden. Widerruf Ihrer Einwilligung.

Sofern wir Ihre Einwilligung benötigen, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter den in Abschnitt 11 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
10. Aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung?

Wir werden diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein geändertes Datum unter „Letzte Aktualisierung“ gekennzeichnet. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch einen Hinweis auf unserer Website oder durch direkte Kommunikation benachrichtigen.
11. Wie können Sie uns bezüglich dieser Mitteilung kontaktieren?

Sie können uns bezüglich dieser Mitteilung per E-Mail unter info@jwpro.euoder per Post unter folgender Adresse kontaktieren:
Fabula Garrida Lda
Caminho da Levada dos Tornos, 52
9050-474, Funchal, Portugal
USt-IdNr.: PT518516253

Da Fabula Garrida Lda innerhalb der Europäischen Union ansässig ist, wurde kein separater EWR-Vertreter ernannt.
12. Wie können Sie Ihre von uns erhobenen Daten einsehen, aktualisieren oder löschen?

Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, uns bitten, Ungenauigkeiten zu korrigieren oder Ihre Daten zu löschen. Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter den in Abschnitt 11 angegebenen Kontaktdaten. Wir müssen Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten können, und benötigen dazu gegebenenfalls weitere Informationen. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich bearbeiten.